Політика конфіденційності Rating.Online

І. Вступ

Rating.Online («Ми», «Нас», «Наш») прагне захищати конфіденційність наших користувачів («Ви», «Ваш»). У цій Політиці конфіденційності зазначена наша практика збору, використання та розкриття інформації через наш веб-сайт http://rating.online («Сайт»), а також послуги та функції, які пропонуються на Сайті (разом «Сервіси»). Ця Політика конфіденційності є частиною наших Умов користування, які регулюють використання вами Сайту та Сервісів.

Ми дотримуємося вимог кращих практик щодо захисту персональних даних, що застосовується до всіх зареєстрованих дослідницьких компаній, а також усіх чинних нормативних актів, особливо щодо захисту даних респондентів.

II. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати від вас, зокрема, але не обмежуючись, наступну інформацію:

Інформація логарифму (log), включаючи вашу IP-адресу, тип браузера, операційну систему та сторінки або функції Сайту чи Сервісів, до яких ви маєте доступ.
Інформація про вашу взаємодію із Сайтом або Сервісами, наприклад оцінки та відгуки, які ви надсилаєте.
Інформація, яку ви надаєте нам через службу підтримки клієнтів, включаючи відгуки та запити на обслуговування.
Демографічна інформація, включаючи мову, вік, місце проживання, інформацію про зміну способу життя через війну в Україні, роботу, стать, освіту, матеріальний стан, релігію, сімейний стан тощо.

III. Використання інформації

Ми можемо використовувати зібрану інформацію для:

Надавання, підтримки та покращення Сайту і Сервісів.
Персоналізації вашого досвіду і відповідності вашим індивідуальним потребам.
Відповідей на ваші запити до служби підтримки клієнтів.
Надсилання вам сповіщень, оновлень та інших повідомлень, пов’язаних з використанням вами Сайту та Сервісів.
Покращення наших маркетингових та рекламних заходів.
Аналізу використання Сайту та Сервісів, покращення контенту та функціональності Сайту та Сервісів.
Виявлення та запобігання шахрайським операціям та іншим незаконним діям.
Створення статистичних даних і проведення досліджень на основі інформації, зібраної від наших респондентів.

Звертаємо вашу увагу, що ознайомлення із цією Політикою конфіденційності та Умовами користування вважається вашою інформованою згодою на отримання сповіщень, оновлень та інших повідомлень, пов’язаних з використанням вами Сайту та Сервісів.

IV. Обмін інформацією

Ми можемо передавати зібрану інформацію третім особам за таких обставин:

Постачальникам послуг, підрядникам чи іншим третім особам, які надають послуги від нашого імені.
Для дотримання юридичних зобов’язань, таких як відповідь на повістку в суд або ухвалу суду.
Для виконання або застосування наших Умов та інших угод.
Для захисту наших прав, власності чи безпеки, а також прав, власності та безпеки інших.

V. Передача даних через кордон

Оскільки Rating.Online є компанією, яка розташована в Україні та має сервери в Європейській Економічній Зоні (EEA), персональні дані, зібрані Rating.Online, можуть передаватися та оброблятися через кордони, у тому числі, але не виключно, до та із Європейської Економічної Зони (EEA). Використовуючи Сайт і Сервіси, ви погоджуєтесь на таку передачу та обробку ваших персональних даних.

VI. Безпека інформації

Ми вживаємо розумних заходів, щоб допомогти захистити інформацію про вас від втрати, крадіжки, неправильного використання та несанкціонованого доступу, розкриття, зміни та знищення. Однак жодна передача в Інтернеті не є повністю безпечною чи безпомилковою, і ви використовуєте Сайт і Сервіси на власний ризик.

VII. Зберігання даних

Ми зберігатимемо ваші особисті дані стільки часу, скільки необхідно для забезпечення функціонування Сайту та Сервісів, а також для дотримання наших юридичних зобов’язань, вирішення суперечок і забезпечення виконання наших угод.

VIII. Ваші права

Якщо ви перебуваєте в межах Європейського Союзу, ви маєте певні права відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) щодо ваших персональних даних, зокрема право на:

Доступ до ваших персональних даних
Виправлення неточностей у своїх персональних даних
Видалення ваших персональних даних за певних обставин
Обмежувати або заперечувати обробку ваших персональних даних
Вимагати копію своїх персональних даних у загальновживаному електронному форматі
Подати скаргу до наглядового органу, якщо ви вважаєте, що наша обробка ваших персональних даних порушує чинне законодавство.

Якщо ви перебуваєте в Україні, ви маєте певні права згідно з українським законодавством щодо персональних даних, зокрема право:

Право на доступ до ваших персональних даних, які обробляються компанією.
Право вимагати виправлення або видалення ваших персональних даних, якщо вони є неточними або обробляються незаконно.
Право заперечувати проти обробки ваших персональних даних для цілей прямого маркетингу.
Право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних за певних обставин.
Право на отримання ваших персональних даних у структурованому, широко використовуваному та машинозчитувальному форматі та передачу цих даних іншому контролеру даних.
Право подати скаргу до відповідного контролюючого органу України, якщо ви вважаєте, що ваші права згідно із законодавством України про захист даних були порушені.

IX. Доступ до інформації та контроль над нею

Ви можете отримати доступ, оновити або виправити свою особисту інформацію або видалити свої особисті дані, зв’язавшись з нами за адресою support@rating.online.net. Ви також можете відмовитися від отримання майбутніх маркетингових повідомлень, дотримуючись інструкцій щодо відмови, наданих у повідомленнях від нас.

X. GDPR та український закон про персональні дані

Якщо ви перебуваєте в Європейському Союзі (ЄС), ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR). Якщо ви перебуваєте в Україні, ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до законодавства України щодо персональних даних. У будь-якому випадку, ви маєте право на: доступ, виправлення або видалення своїх особистих даних; обмеження або заперечення обробки ваших персональних даних; вимагати копію ваших персональних даних у загальновживаному електронному форматі; і подати скаргу до наглядового органу, якщо ви вважаєте, що наша обробка ваших персональних даних порушує чинне законодавство.

XI. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право час від часу переглядати цю Політику конфіденційності, при цьому чинна та актуальна редакція завжди буде розміщена на Сайті. Якщо ми внесемо суттєві зміни в цю Політику конфіденційності, ми надішлемо вам відповідне повідомлення, наприклад, надіславши вам електронний лист або відобразивши повідомлення на Сайті.

XII. Відповідальність за обробку даних

Суб’єктом, відповідальним за обробку персональних даних респондентів і користувачів, є компанія ТОВ "РЕЙТИНГ ОНЛАЙН", зареєстрована згідно законодавства України, за номером - 44669869, місцезнаходженням якої є: Україна, 01010, місто Київ, вул. Мазепи Івана, 3/279 (надалі - ТОВ "РЕЙТИНГ ОНЛАЙН"). Основною метою обробки даних ТОВ "РЕЙТИН ГОНЛАЙН" є збір демографічних даних для створення рейтингів і проведення досліджень.

XIII. Зворотній зв'язок

Якщо у вас виникли запитання чи сумніви щодо нашої політики конфіденційності, зв’яжіться з нами за адресою info@rating.online

Цю Політику конфіденційності востаннє оновлено 01.05.23